Política de privacidad

Política de Privacidad de New York Pizza Slice

Última actualización: 5 de diciembre de 2024

En New York Pizza Slice, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Qué Información Personal Recopilamos

Información del Dispositivo:

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, incluyendo:

• Tu navegador web, dirección IP, zona horaria.
• Cookies instaladas en tu dispositivo.
• Páginas que visitas, productos que miras, sitios web o términos de búsqueda que te refieren al sitio y cómo interactúas con este.

Recopilamos esta información mediante tecnologías como:

• Cookies: Archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y frecuentemente incluyen un identificador único.
• Archivos de registro: Rastrean las acciones en el sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador y páginas de referencia/salida.
• Google Analytics y tecnologías similares: Para analizar el comportamiento del usuario y optimizar el sitio.

Información del Pedido:

Cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos:

• Tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de pago, incluidos números de tarjetas de crédito y otros métodos de pago aceptados, como débito y billeteras digitales.

Otras fuentes:

Podemos recopilar información adicional proporcionada directamente por ti en formularios de contacto, encuestas o interacciones en redes sociales.

2. Cómo Usamos Tu Información Personal

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

Información del Pedido:

• Procesar y completar tus pedidos, incluyendo pagos y envíos.
• Enviarte confirmaciones de pedidos, facturas y notificaciones de estado de envío.
• Detectar posibles fraudes o riesgos.
• Comunicarnos contigo sobre tus pedidos o responder a tus consultas.

Información del Dispositivo:

• Analizar y mejorar la funcionalidad del sitio.
• Personalizar tu experiencia de navegación.
• Detectar riesgos de seguridad o fraudes.

Marketing y Publicidad:

• Enviar comunicaciones promocionales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre con tu consentimiento.
• Mostrar publicidad personalizada basada en tu comportamiento de navegación.

3. Compartiendo Tu Información Personal

Compartimos tu información personal con terceros para los fines descritos anteriormente:

• Proveedores de servicios: Incluyendo plataformas de pago, servicios de envío y herramientas de análisis como Google Analytics.
• Publicidad dirigida: Utilizamos herramientas como Google Ads y Facebook Ads para mostrar anuncios relevantes. Puedes optar por inhabilitar la publicidad dirigida desde:
  • Google Opt-Out
  • Facebook Opt-Out

Además, podemos compartir tu información para cumplir con leyes aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

5. Retención de Datos

Mantendremos tu información mientras sea necesaria para cumplir con los fines establecidos en esta política, incluyendo cumplir con requisitos legales y contables. Si deseas eliminar tu información, puedes contactarnos.

6. Información sobre Menores

El sitio no está diseñado ni destinado para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento explícito de los padres o tutores legales. Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o tecnológicos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: newyorkpizzaslicecentro@gmail.com
• Teléfono: +56 9 51866692
• Dirección: José Manuel Astorga 98, Rancagua

New York Pizza Slice se esfuerza por garantizar la transparencia y seguridad de tu información personal. ¡Gracias por confiar en nosotros!